打出组合拳、提供优服务
百亿级大项目“电量满格”起航;天马六代项目已完成首批产品点亮;电气硝子四期、海辰锂电一阶段、中创新航A6等进入试产、投产阶段;“小巨人”队伍不断壮大,今年上半年新增市级专精特新企业179家,占全市比重43%;优秀人才竞相涌入的势头更加强劲……如今,在厦门火炬高新区,一派蓬勃发展态势跃然纸上。
这一切,得益于厦门火炬高新区“用心用情优服务,益企惠企促发展”。一段时间以来,积极响应厦门市委市政府“益企服务”专项行动,厦门火炬高新区管委会及3家委管国企等在落实“规定动作”基础上,不断加码“自选动作”,服务企业的“打法”不断进阶,想方设法打通园区企业发展的堵点、痛点、难点,助力市场主体的创新创业潜力充分发挥。
数据显示,今年1—7月,厦门创新创业园规模以上企业工业总产值同比增长11.3%,新增企业353家,同比增长125%;新增“专精特新”中小企业54家,新增省“科技小巨人”企业36家。
瞩目成果的背后,离不开厦门创新创业园运营与服务机构——厦门高新技术创业中心打通“堵点”,让好政策从“纸上”落到“心坎上”的助攻之举。今年以来,创业中心扎实开展“送政策、帮企业,送服务、解难题”主题活动,由企业服务部门统筹园区企业政策服务工作,每大类政策由专人负责定向跟进,每个基地设有服务人员定点服务,对符合条件的企业,通过点对点的精准推送、一对一的走访,告知政策申报时间流程及兑现手续,帮助企业明政策、享优惠、稳经营。
厦门火炬高新区为园区人才提供周到服务。图为外国人才参观厦门火炬人工智能专业孵化器。厦门火炬高新区管委会供图
“工业企业增产增效奖励通知刚出来,我们都还没来得及细看,园区工作人员就头部时间通过电话告知我们公司符合条件,非常及时。”厦门英诺尔信息科技工作人员说。
据悉,今年以来,创业中心已协助人才企业申请兑现各类政府资金超5200万元;完成工业企业增产增效、工业企业多接订单多生产、小企业上规模奖励兑现超1768万元。
不仅如此,创业中心还接连打出“组合拳”助力中小微企业发展:走访企业,今年以来累计走访企业超2000家(次);助企纾困,截至7月,园区累计减免企业413家,减免租金约3751万元;排忧解难,密集深入挂钩企业,解决供应链、场地紧缺、人才住房、工作许可、子女就读等难题超300项;帮办代办,两个月内服务3家企业顺利“拿地”……
厦门火炬高新区多措并举助小微企业发展。厦门火炬高新区管委会供图
念好“服务经”,送好“及时雨”,企业跑出“加速度”。厦门嘉戎技术即是一个写照。该企业今年4月正式登陆深交所创业板,成为厦门创新创业园培育的第9家上市公司。“从小微企业到行业龙头、再到上市公司,企业的一次次蜕变都受益于园区的服务。”该企业相关负责人说,企业快速发展,创业中心助力不少,如为企业发展争取办公场地、提供一站式交付代建服务、手把手帮企业解读政策填报材料、为企业上市整合资源并提供融资等。
近期,位于厦门火炬高新区火炬(翔安)产业区的电气硝子,继四期项目今年4月投产后,又决定布局第五期项目。该企业负责人表示,厦门良好的营商环境吸引企业落户、扎根,火炬高新区管委会等部门出台的一系列支持企业创新发展的政策,“对企业帮助很大”。
除了电气硝子五期及五期增资,冠捷显示、美日丰创、祥达光学等园区企业也实施增资之举;恩捷科技、天马新型显示研究院、海辰二期、思坦科技、中科华联等一批优质项目选择落地厦门火炬高新区;天马新型显示面板生产线、中创新航三期、海辰二期等重大项目建设、投产……今年以来,众多企业不断用行动和业绩为厦门火炬高新区营商环境投下“信任票”,彰显出厦门火炬高新区招商服务中心提供的有力政策支持和主动贴身服务备受认可。
招商中心积极为建设项目快落地、快开工、快投产保驾护航。厦门火炬高新区管委会供图
“无事不扰,有事上门。”招商中心工作人员介绍,一手抓招商引增量,一手抓服务壮存量,招商中心已建立健全网格化企业服务工作机制和“1+N”企业服务工作新模式,“沉身、沉力、沉心”,坚持不懈经常性地走访企业,及时回应企业诉求和解决困难,保障企业全力生产谋发展。
据统计,今年以来截至目前,招商中心累计走访企业700余家(次),当好企业纾困解难的“服务员”;协调解决宸鸿科技、麦克奥迪等园区企业涉关涉税事宜;积极助力企业外籍人员入厦,协助17家企业办理61个批次外籍人员入境,在全力做好疫情防控的同时,推进园区经济发展稳中向好。
值得一提的是,针对类似“园中园”的小园区亟需集中式的站点服务,招商中心设立“立林企业服务工作站”、恒欣达基地“企业服务工作站”等,推出“1+N”企业服务工作模式,把“保姆式”企业服务真正做到家门口。其中,“立林企业服务工作站”已协调解决企业发展难题约30件,涉及工商注册、政策兑现、子女就学、交通运输、疫情防控等,引进项目13个,总注册资本金近3亿元。
刷新建设速度的厦门天马第6代柔性AMOLED生产线项目。厦门火炬高新区管委会供图
以帮助企业人才子女入学为例,厦门火炬高新区招商服务中心近年来积极作为,已协助天马微电子、ABB、中创新航等近50家园区企业超300名高管申请子女就读厦门市高新人才子女学校、火炬学校等,有效帮助企业解决后顾之忧,让员工在厦门安心工作和生活。
近日,长橡项目工业用地发布公开出让公告,意味着长橡集团落户火炬高新区取得重大进展。
据悉,该企业集团拥有贯穿数字产业生态链的基金储备与行业资源,拟在厦门投资建设数据中心设备存储厂房、动力用房及相关维护支撑用房,致力于成为厦门火炬高新区强链补链延链的新引擎。
用地审批需协调多个部门,流程较为繁琐。为尽早帮助企业消除这一“痛点”,厦门软件产业投资发展有限公司(简称软投公司)及时发起部门协调,协调指挥部和园区开发单位确定用地范围,并收集市工信、环保及同安资源规划等相关部门的有关意见,加快项目用地审批完成。
助力软件产业高速发展,厦门软件园是厦门信息产业蓬勃发展的重要窗口。厦门火炬高新区管委会供图
2019年成立的厦门深度赋智科技,如今已成长为国家高新技术企业、瞪羚企业、科技型中小企业。该企业负责人说,成立以来至今,软投公司不仅从企业资质认定、市场推广、项目申报、资金政策、人才引进等多方面“提供了量身定制创业辅导”,还积极牵线搭桥,成功帮助企业获得多轮融资,有效缓解企业融资需求。
“作为国家级优秀科技企业孵化器,我们不断做实企业服务,持续提升培育成效。”软投公司有关负责人说,自创立以来,公司全力当好有呼必应的“店小二”,努力全面、精准、高效、深入帮扶企业消除“痛点”,助力企业轻装前行、共“营”未来。
据介绍,仅今年1—7月,企业走访方面,软投公司累计走访企业超1200余家(次);高层次人才服务方面,已辅导8家人才企业申请市、区各类扶持资金共计1300余万元;资金方面,协助7家企业获得贷款近亿元,400余家企业成功申领火炬创新券,授权额度约4500万元;创新平台方面,积极打造海外人才之家、Watson Build创新中心、智慧园区平台、厦门火炬人工智能专业孵化器,其中海外人才之家入选厦门市首批人才服务驿站;“国际留学人员创业就业基地”“留学生创新创业实习基地”在厦门软件园一期挂牌,全力打造集政务服务、就业创业服务、生活服务等为一体的“外国人才来厦头部站”。此外,共计为200余家企业提供外国人才就业政策、永居申请等咨询近900人次。
厦门火炬高新区管委会有关负责人表示,作为创新发展的主阵地,火炬高新区始终坚持把服务确立为一大工作主线。今后,秉持“用心用情优服务,益企惠企促发展”的暖意和诚意,高新区将一如既往以“组合拳、优服务”,打造更加优良的营商环境,吸引更多企业落户扎根,助力广大园区企业拔节生长,在厦门全方位推进高质量发展超越进程中进一步贡献“火炬”力量。(余乃鎏 管轩 刘清)
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